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PASCOM

Como organizar a PASCOM: as 4 funções que toda equipe precisa

André Kinal, fundador da AK Comunicação

Quadro com as quatro funções da PASCOM: coordenação, texto, imagem, publicação e atendimentoImagem do artigo

Toda paróquia tem “aquela pessoa”. A que fotografa, faz a arte, escreve a legenda, publica e ainda responde mensagem às onze da noite. Organizar a PASCOM não é encontrar quatro especialistas. É dividir o trabalho em quatro funções, para que a comunicação não dependa de uma pessoa só.

Por que a PASCOM não pode depender de uma pessoa

Porque essa pessoa cansa. E, quando ela cansa, o perfil para junto.

PASCOM de uma pessoa só não é pastoral. É sobrecarga. Organizar a equipe não é burocracia: é cuidar de quem serve e garantir que os avisos continuem chegando quando alguém precisar descansar.

Quais são as 4 funções da PASCOM

1. Coordenação. Conversa com o pároco e define o que é prioridade. É quem diz “esta semana o foco é a festa do padroeiro” e evita que tudo vire urgência.

2. Texto. Cuida dos avisos, das legendas e das notícias do site. Transforma o recado da secretaria em uma mensagem que as pessoas leem até o fim.

3. Imagem. Faz as fotos das celebrações e as artes. É a função que dá rosto à comunidade.

4. Publicação e atendimento. Posta no horário combinado e responde às mensagens. Sem ela, o conteúdo fica pronto na pasta e ninguém vê.

E se a equipe for pequena?

Uma pessoa pode acumular duas funções. As quatro, não.

Com duas pessoas, uma combinação que costuma funcionar: uma fica com coordenação e texto, a outra com imagem e publicação. Com três, separe a imagem. Com quatro ou mais, cada função ganha um responsável e um suplente.

Como manter a rotina sem 300 mensagens no grupo

Uma reunião de 30 minutos por mês resolve mais do que 300 mensagens. A pauta cabe em três perguntas:

  1. O que a paróquia vai viver no próximo mês?
  2. Quem faz o quê, e até quando?
  3. O que precisa da aprovação do pároco?

Saindo da reunião com essas respostas no papel, o grupo de mensagens volta a servir para o que importa.

Por onde começar esta semana

  1. Liste tudo o que a PASCOM faz hoje e quem faz.
  2. Distribua as tarefas nas quatro funções e escreva um nome ao lado de cada uma.
  3. Marque a primeira reunião mensal e convide o pároco.

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